Aviso de Privacidad

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1. Datos Personales Recabados

Podemos solicitar o recibir los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Teléfono móvil
  • Correo electrónico
  • Dirección aproximada o zona de servicio
  • Información relacionada con su solicitud de cotización o instalación de equipos de seguridad

No solicitamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Contactar al usuario y responder a solicitudes de información
  • Enviar cotizaciones, detalles técnicos o seguimiento sobre servicios de CCTV, alarmas o automatización
  • Agendar visitas, instalaciones o asesorías
  • Brindar soporte técnico o postventa
  • Dar seguimiento a mensajes enviados a través de WhatsApp

De manera secundaria (opcional), podríamos usar los datos para:

  • Enviar promociones o comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio

El usuario puede oponerse a cualquier finalidad secundaria escribiendo a nuestro correo de contacto.

3. Transferencia de Datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, sistemas de mensajería o analítica)
  • Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal

Cualquier transferencia se realizará bajo los lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

4. Derechos ARCO

El usuario puede en cualquier momento ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Así como revocar el consentimiento para el uso de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en: domot.mx@gmail.com

La solicitud debe incluir nombre completo y un medio para recibir respuesta.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, robo o acceso no autorizado.

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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Fecha de última actualización: 19 de diciembre de 2025